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ISO 20000国际规范已正式宣布

2019-09-04 17:06:10 135

象征着已获证阀门行业企业需在2021年9月15日之前实现转版考核。

ISO/IEC 20000-1已于2018年9月宣布更新

 自ISO/IEC 20000-1:2011前次检查和订正该规范至今已有7年。新版规范已于2018年9月15日宣布,转换期为规范宣布后的3年。转换期停止后,根据ISO/IEC 20000-1:2011版规范的认证证书将取消或撤消,这也就象征着已获证企业须要在2021年9月15日之前实现转版考核。

新版本ISO/IEC 20000-1:2018的变更标的目的和高阶布局与其余新版ISO办理系统规范(如ISO 9001:2015和ISO/IEC 27001:2013)接纳的通用焦点文本及界说相分歧。

ISO/IEC 20000-1:2018版本的关头变更:

1.与办理系统的整合

ISO/IEC 20000-1:2018规范的内容接纳高阶布局(HLS),并引入了一些新要求,与ISO/IEC 22301:2012,ISO/IEC 27001:2013,ISO 9001:2015和ISO 14001:2015等其余风行办理系统规范接纳的布局不异。此刻,IT办事办理模子中的“13个进程”在ISO/IEC 20000-1的第8章中停止了扩大(并停止了点窜)。同时,规范中引入了新的配合大众焦点要求,比方“构造情况”和“危险与机缘”。

2.术语和界说的变更

为了合适附件SL焦点文本和通用界说,一些术语产生了变更:

•“办事供给商”被“构造”代替

•“内部构造”被“内部供给商”代替,而“供给商”被“内部供给商”代替

•“信息宁静”已与ISO/IEC 27000坚持分歧。随后,“可用性”一词已被“办事可用性”代替,以区分于此刻在“信息宁静”的订正界说中利用的术语“可用性”。

3.尽可能削减了所需的文档信息

削减了所需文件化法式的数目。

已记实的可用性和容量才能打算不再是强迫性的,而是替代为计划办事可用性和容量才能的要求。

设置装备摆设办理数据库(CMDB)被设置装备摆设信息的要求所代替。

宣布政策战略被界说宣布范例和频次的要求所代替。

延续改良政策战略被替代为肯定改良机遇的评价规范的要求。

4.调剂了条目的挨次

之前组合在一路的一些条目此刻是分隔的,比方事务和办事要求,办事可用性和办事持续性等。